Formulaire de retractation

    Vous souhaitez annuler votre commande ?
    Merci de remplir le formulaire ci-dessous afin de lancer la procédure de rétractation conformément à nos conditions en vigueur.

    A l'attention de: La Case Dodo, 4 Rue des écoles, 26130 Saint Paul Trois Chateaux
    Courrier électronique: contact@lacasedodo.fr

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    Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre demande relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. Vous devrez prendre en charge les frais de renvoi du bien.

    Conséquences du droit de rétractation :
    Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.
    En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons votre paiement, hormis les frais de livraison payés lors de l'achat, au plus tard quatorze jours à compter de la réception du retour du produit. Si toutefois le montant du remboursement fait basculer le montant global de la commande initiale sous le seuil des frais de port gratuit, alors, le montant de ces derniers sera retenu.
    Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera pas de frais supplémentaire.
    Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
    Conformément à nos CGV, Le Produit doit être retourné non endommagé, dans un état neuf, dans son emballage d’origine à vos risques.